Promotores de Capacitación Empresarial
Somos una excelente alternativa de preparación profesional enfocada al mejoramiento continuo, tanto de las personas que quieren expandir sus conocimientos como de las empresas públicas y privadas que buscan cubrir sus necesidades específicas de formación y actualización.
Nuestro compromiso con la excelencia nos ha llevado a hacer de nuestros programas, eventos que constituyen una experiencia de aprendizaje sobresaliente.
Nuestras metodologías, credenciales y la satisfacción de todos nuestros clientes son la principal carta de presentación de nuestra gestión.
A todo funcionario público, que desee mejorar su forma de vida tanto laboral y personal.
Conocer los detalles de la Inteligencia Emocional y como interiorizarlos en nuestras actuaciones, ya que las emociones son contagiosas, lograr ejercer el liderazgo moral, que inspira al equipo de trabajo.
-Sacar provecho del estrés,
-Control del impulso.
-Fortalecer el entendimiento de los otros (que sienten),
-Buscar soluciones creativas.
Virtual por plataforma Microsoft Teams
1, 8 y 15 de Noviembre, 2024
8:30 am - 12:30 pm
¢ 85.000+IVA=
¢86.700 Total
El precio incluye material de consulta y certificado de participación.
A todos aquellas personas que tengan que atender tanto a clientes internos como externos de instituciones públicas como privadas.
Este seminario pretende dar un enfoque integral sobre la necesidad que hoy en día afrontan las instituciones de nuestro país, desde perspectiva del servicio al cliente como el mejor producto de la empresa, dándole principal énfasis a las relaciones que se establecen entre nuestros clientes y la entidad.
La autoestima, puerta al éxito.
Una actitud positiva.
Calidad en el servicio al cliente
Calidad en el trabajo
Lic. Georgina Marín G. Conocimiento en Telemarketing y Prospección, así como Logística de Eventos tanto en montajes como manejo de proveedores. Ha impartido capacitaciones de Servicio al Cliente, Manejo de Clientes Difíciles.
Virtual por plataforma Microsoft Teams
14, 21 y 28 de Noviembre, 2024
8:30 am a 12:30 pm
¢ 85.000+IVA=
¢86.700 Total
El precio incluye material de consulta y certificado de participación.
Funcionarios, encargados de control interno, auditores internos, auditores externos, encargados de procedimientos administrativos, investigadores, y otros interesados en implementar el “Modelo Facultativo de Organización…”
Ampliar conocimientos sobre la gestión del riesgo de fraude y la corrupción y los mecanismos de disuasión y gestión; así como, coadyuvar con ideas y herramientas para la implementación del Modelo de Organización, Prevención de Delitos, Gestión y Control, previsto en la Ley y Reglamento 9699, vía el modelo de control interno COSO y la Ley General de Control Interno.
-Concepto sobre el Modelo.
-Responsables de la promoción del Modelo de Organización y prevención de delitos.
-Encargado del Modelo.
-Contenido del Modelo y su inserción en el Modelo de Control Interno.
-Elaboración del modelo:
-Encargado del Modelo.
-Divulgación y capacitación del modelo.
-Las contrapartes en el Modelo.
-Sanciones.
-Monitoreo.
-Roles y responsabilidades de los auditores internos y externos.
Las sesiones son altamente interactivas y se desarrollan considerando documentos técnicos sobre la materia. Estas combinan presentaciones magistrales con el desarrollo de talleres, trabajos en grupo, y atención de preguntas y casos planteados tanto por el facilitador como por el participante. Bajo la modalidad virtual. Se considerará la normativa internacional, nacional tanto para el Sector Privado como para el Sector Público Costarricense.
LIC. RICARDO ARIAS CAMACHO.
Licenciado en Administración Pública; Licenciado en Derecho y Notariado; Máster en Sistemas de Información, Énfasis en Informática Forense. Grado técnico en administración de centros hospitalarios públicos y auditoría de sistemas.
Capacitación especializada en presupuesto, derecho público, control interno, auditoria, auditoria de sistemas, auditoría operativa o de gestión, control interno y NICSP. Contratación Administrativa. Procedimientos Administrativos, fideicomisos.
Labores de educador con el Ministerio de Educación Pública, también labores en el departamento de personal del Instituto Tecnológico de Costa Rica.
Experiencia en la Contraloría General de la República en la fiscalización de presupuestos públicos, planes anuales operativos, auditoría, auditoría de sistemas, asesoría legal, investigaciones preliminares, relaciones de hechos, emisión de criterios técnicos y asesoría de auditores internos. Actualmente, es profesional liberal en las áreas de investigaciones, relaciones de hechos, denuncias penales, apoyo a auditorias, asesorías legales. Abogado litigante. Procedimientos administrativos, asesorías en control interno, análisis presupuestarios y de sistemas de información, auditorias de sistemas y de contratación administrativa.
MCP. MERCEDES CAMPOS ALPIZAR.
A nivel universitario: Maestría en Contaduría Pública, Licenciada en Administración de Negocios con énfasis en Contabilidad. Programa Integral en Gestión en Finanzas Públicas; Programa de Riesgos Asociados a la Operación.
Capacitación especializada: Programa Modular de Auditoría de Sistemas de Información auspiciado por la Contraloría General, Asociación de Auditores internos y la Asociación de Auditores de informática; Diplomado técnico en informática, auditoría operativa, auditoría de sistemas, auditoría financiera, control interno, riesgos, evaluación de calidad y gestión de la auditoría interna, habilidades gerenciales y gestión de equipos, instructor de adultos y otros.
Participó como contraparte técnica de la CGR en la modernización del proceso de Auditoría, en un proyecto auspiciado por CGR-Price Water-house, producto de ello resultó como instructora oficial de la CGR a lo interno y externo en Auditoría Operativa, posteriormente, trabajó por aproximadamente 6 años, como Coordinadora del Equipo de Auditoría de Sistema de la CGR, auditando diversas plataformas de instituciones públicas. Fue Jefe del Centro de Relaciones para el Fortalecimiento del Control y Fiscalización Superiores, de la CGR, donde en la Administración del Contralor Luis Fernando Vargas Benavides, tuvo a cargo el trabajo sobre la presentación e implementación de la Ley General de Control Interno y el fortalecimiento de la gestión de las Auditorías Internas del Sector Público. Del 2006 al 2011, trabajó como supervisora de equipos de auditoría en el Área de Fiscalización Operativa y Evaluativa de la CGR. Del 2011 al 2017, se desempeñó como Auditora Interna de la CGR; 2017 a 2019, como Vicepresidente del Colegio de Contadores Públicos de Costa Rica.
Virtual por plataforma Microsoft Teams
20, 22, 27 y 29 de Noviembre, 2024
8:30 am a 12:30 pm
¢ 100 000 +2%
¢102 000 Total
El precio incluye material de consulta y certificado de participación.
Funcionarios y dependencias de la Administración y las Auditorías Internas, interesados en desarrollar y actualizar sus habilidades y conocimientos al gestionar las denuncias y hechos presuntamente irregulares; procurando el mayor ahorro en tiempo y mayor efectividad en la investigación de hechos presuntamente irregulares a la luz de lo contemplado en el ordenamiento y los nuevos “Lineamientos Generales para Análisis de Presuntos Hechos Irregulares”, emitidos por la Contraloría General de la República.
Las sesiones se realizarán por el medio virtual y se desarrollarán considerando documentos técnicos que presentará la expositora. Se dará un compartir de experiencias por lo que se sugiere investigar el grado de avance sobre el tema en su institución en términos generales, para generar sinergia en el aprendizaje.
MCP. MERCEDES CAMPOS ALPIZAR.
A nivel universitario: Maestría en Contaduría Pública, Licenciada en Administración de Negocios con énfasis en Contabilidad. Programa Integral en Gestión en Finanzas Públicas; Programa de Riesgos Asociados a la Operación.
Capacitación especializada: Programa Modular de Auditoría de Sistemas de Información auspiciado por la Contraloría General, Asociación de Auditores internos y la Asociación de Auditores de informática; Diplomado técnico en informática, auditoría operativa, auditoría de sistemas, auditoría financiera, control interno, riesgos, evaluación de calidad y gestión de la auditoría interna, habilidades gerenciales y gestión de equipos, instructor de adultos y otros.
Participó como contraparte técnica de la CGR en la modernización del proceso de Auditoría, en un proyecto auspiciado por CGR-Price Water-house, producto de ello resultó como instructora oficial de la CGR a lo interno y externo en Auditoría Operativa, posteriormente, trabajó por aproximadamente 6 años, como Coordinadora del Equipo de Auditoría de Sistema de la CGR, auditando diversas plataformas de instituciones públicas. Fue Jefe del Centro de Relaciones para el Fortalecimiento del Control y Fiscalización Superiores, de la CGR, donde en la Administración del Contralor Luis Fernando Vargas Benavides, tuvo a cargo el trabajo sobre la presentación e implementación de la Ley General de Control Interno y el fortalecimiento de la gestión de las Auditorías Internas del Sector Público. Del 2006 al 2011, trabajó como supervisora de equipos de auditoría en el Área de Fiscalización Operativa y Evaluativa de la CGR. Del 2011 al 2017, se desempeñó como Auditora Interna de la CGR; 2017 a 2019, como Vicepresidente del Colegio de Contadores Públicos de Costa Rica.
Virtual por plataforma Microsoft Teams
19, 21, 26 y 28 de Noviembre, 2024
8:30 am a 12:30 pm
¢ 100 000 +2%
¢102 000 Total
El precio incluye material de consulta y certificado de participación.
Que los funcionarios públicos conozcan los elementos de la liquidación presupuestaria como compromisos ingresos ordinarios, presupuesto definitivo de ingresos, ingresos presupuestados, ingresos reales, compromisos presupuestarios, egresos presupuestados, egresos reales, tratamiento de los ingresos reales recibidos y no presupuestados, superávit libre y específico.
1. Ejecución Presupuestaria
2. Control y evaluación presupuestaria
3. Informes de ejecución presupuestaria
4. Elementos a considerar en la liquidación.
5. Registro correcto de las transacciones presupuestarias realizadas mediante el presupuesto ordinario, presupuestos extraordinarios y modificaciones.
6. Registro de los ingresos y gastos que correspondan al período respectivo.
7. Tratamiento presupuestario de reversión de gastos de períodos anteriores.
8. Registro de ingresos recibidos no presupuestados.
9. Registro del superávit en los informes de ejecución y la liquidación presupuestaria.
10. Un ejemplo sobre como determinar el superávit específico.
11. El manejo del superávit específico de los entes sujetos a principio de “Caja única”.
12. Conceptos a considerar en la liquidación presupuestaria.
13. Concepto de superávit libre y específico.
14. Cuadro resumen de la liquidación.
15. Registro correcto de los ingresos y gastos según la base contable de registro en el presupuesto.
16. Conciliación de los registros presupuestarios y de la contabilidad financiera.
17. Aspectos relacionados con el plan operativo a considerar junto con la liquidación presupuestaria.
Lic. Bernal Monge Pacheco. Administrador de negocios, contador, exfuncionario de la Contraloría General de la República, donde trabajó por más de 25 años en la Dirección General de Presupuestos Públicos, actualmente es consultor del sector público y privado en materia de presupuesto y contaduría.
Virtual por plataforma Microsoft Teams
20, 22 y 27 de Noviembre, 2024
8:30 am a 12:30 pm
¢ 85 000 + 2% IVA
¢ 86 700 Total
El precio incluye material de consulta y certificado de participación.
Personal involucrado en la redacción y creación de documentos en su gestión administrativa, tanto en instituciones públicas como empresas privadas. Se pretende proporcionar herramientas para lograr una comunicación clara, adecuada y sencilla, que permita lograr asertividad en las relaciones escritas entre los ciudadanos y las organizaciones y por ende cumplir con las exigencias de una gestión moderna y eficaz. Simultáneamente se proporcionan los elementos necesarios para la elaboración de algunos documentos que se utilizan en la oficina.
En las organizaciones actuales la comunicación escrita constituye uno de los recursos más importantes para el logro de metas y objetivos empresariales. La redacción y elaboración de documentos son actividades rutinarias tanto entre profesionales como colaboradores y que sin duda alguna son herramientas primordiales en su quehacer laboral. Sin embargo, los errores en el uso del lenguaje suelen ser reincidentes; existen falencias en estos aspectos, se carece de las técnicas básicas que le permitan lograr una efectiva expresión escrita, así como las habilidades para la creación de los documentos. En este seminario-taller se revisarán técnicas que permitan redactar de manera sencilla, clara y fácil, acorde con la gestión de calidad que se procura y simultáneamente la producción correcta de cada documento.
1. La Comunicación • Definición • Funciones • Comunicación oral versus comunicación escrita • Elementos de la comunicación • Características: Claridad, brevedad, integridad, sencillez, cortesía, coherencia, propiedades del lenguaje. • El párrafo • Elementos de enlace • Tipos de párrafos.
2. La Redacción • Concepto.
3. Uso de los signos de puntuación • la coma • el punto y coma • el punto y seguido • otros.
4. Acentuación ortográfica • Palabras agudas, graves, esdrújulas y sobreesdrújulas. • acento prosódico • acento diacrítico • acento ortográfico • la sílaba tónica, • el diptongo y el hiato.
5. División de palabras al final de la línea • Reglas generales.
6. Letras de escritura dudosa • Reglas generales: uso de la “b”, “v”, “cc”, “j”, “rr” • Parónimos.
7. Uso de mayúsculas y minúsculas.
8. Producción de documentos • El memorando: Usos, aspectos para su presentación, partes • La Carta: Definición, partes, márgenes, puntuación, estilos, párrafos especiales, tamaños. • La Circular: Usos, clases y formato. • El informe: Definición, clasificación.
José Luis Arce. Filólogo, de UNIVERSIDAD DE COSTA RICA Excelente comunicador con capacidad para diseñar nuevos modelos educativos. Academia Tica Spanish School, impartir clases de español para estudiantes extranjeros desde el método comunicativo valiéndose de implementaciones pedagógicas originales y funcionales. Organizar actividades culturales, artísticas.
Virtual por plataforma ZOOM
5, 7, 12 y 14 de Noviembre, 2024
8:30 am a 12:30 pm
16 horas.
¢ 85 000 + 2% IVA
¢ 86 700 Total
El precio incluye material de consulta y certificado de participación.
Todos los funcionarios públicos, según el artículo 11 de la Constitución Pública.
Que los participantes tengan un mejor conocimiento sobre los distintos elementos que componen la “Rendición de Cuentas”, su utilidad para mejor el accionar institucional y para un actuar más transparente. Así como el poder aplicar algunas herramientas para un accionar más eficiente y eficaz de las entidades.
Lic. Bernal Monge Pacheco. Administrador de negocios, contador, ex funcionario de la Contraloría General de la República, donde trabajó por más de 29 años en la Dirección General de Presupuestos Públicos, ha publicado un libro y varios artículos sobre Presupuesto, Control Interno y Rendición de Cuentas. Actualmente es consultor nacional e internacional del sector público y privado en materia de presupuesto y contaduría. Expositor de seminarios nacionales e internacionales.
Virtual por plataforma Teams
26 y 28 de Noviembre - 4 Diciembre, 2024
8:30 am a 12:30 pm
¢ 85 000 + 2% IVA
¢ 86 700 Total
El precio incluye material de consulta y certificado de participación.
Que nuestros clientes nos identifiquen como Líderes Facilitadores de Capacitación. También queremos ser líderes en la promoción de la integridad como el valor fundamental de las empresas, instituciones y el público en general.
Enlazar los recursos de capacitación para mejorar el conocimiento de nuestros clientes.
Nos ecomplace recibir a nuestros clientes, así que ven en cualquier momento durante las horas de oficina.
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